售后保障

AFTER-SALE PROTECTION

七天包退包换

用户从购机之日起，在7天内，如果由于产品质量问题而影响使用，顾客有权利退货或要求更换。

一年保修

格正净水系统，作为家庭饮用水净化用途时，我们提供一年保修服务，其他滤芯免费保修1年

全程跟踪服务

格正为顾客提供快捷送货、安装无忧的服务，让客户省去自行提货和安装的烦恼

安装无忧

格正为所有顾客建立档案，在安装后及时进行电话回访，并且定期上门维护和更换滤芯，让顾客使用全程无忧

24小时积极响应

在接收到顾客故障申报和投诉后，我们将在24小时内积极处理，及时解除顾客的担忧